Politique de confidentialité

Date d'effet : 4 mars 2026

1. Vue d'ensemble

Cette Politique de confidentialité explique comment World Model Hub ("nous", "notre", "nos") traite les données personnelles lorsque vous utilisez notre site https://wmhub.io, nos produits et nos services associés.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter :

• Données de compte : nom, e-mail, identifiants de connexion, statut d'abonnement.
• Données de paiement : métadonnées de facturation issues de nos prestataires de paiement (nous ne stockons pas les numéros de carte complets).
• Données d'usage : interactions produit, utilisation des fonctionnalités, événements de session et diagnostics.
• Données techniques et appareil : adresse IP, navigateur, type d'appareil, système d'exploitation, cookies et identifiants similaires.
• Données de support : informations que vous fournissez en contactant le support ou en envoyant des retours.

3. Utilisation des données

Nous utilisons les données personnelles pour :

• fournir, maintenir et améliorer nos services ;
• traiter les paiements et gérer les abonnements ;
• authentifier les utilisateurs et prévenir la fraude, les abus et les incidents de sécurité ;
• améliorer les performances, la fiabilité et l'expérience produit ;
• envoyer des notifications de service, des mises à jour et des réponses de support ;
• respecter nos obligations légales.

4. Bases légales (le cas échéant)

Selon votre lieu de résidence, nous traitons les données personnelles sur la base de l'exécution du contrat, de l'intérêt légitime, du consentement et/ou d'obligations légales.

5. Partage et divulgation

Nous pouvons partager des données limitées avec :

• des fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure ;
• des fournisseurs d'analytique et de monitoring ;
• des prestataires de paiement ;
• des fournisseurs d'e-mail et de communication client ;
• des autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

6. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture des services, à la conformité légale, à la résolution des litiges et à l'application de nos accords.

7. Sécurité

Nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles. Aucun système de transmission ou de stockage sur Internet n'est garanti à 100 %.

8. Transferts internationaux

Si vous accédez à nos services depuis l'extérieur de la région principale de service, vos données peuvent être transférées et traitées dans d'autres pays où opèrent nos prestataires.

9. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité et d'opposition à certains traitements.

Pour exercer vos droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

10. Droits de confidentialité des États américains

Si vous résidez en Californie ou dans un autre État américain doté de lois sur la confidentialité, vous pouvez disposer de droits supplémentaires (droit de savoir, de supprimer, de corriger ou de vous opposer à certains usages). Nous ne vendons pas les données personnelles.

Vous pouvez envoyer votre demande à : support@wmhub.io.

11. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour l'authentification, les préférences, l'analytique et la sécurité. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

12. Données des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans (ou l'âge requis par la loi locale). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants sans autorisation appropriée.

13. Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité. Les modifications importantes seront publiées sur cette page avec une nouvelle date d'effet.

14. Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou vos droits, contactez : support@wmhub.io.