Question 1

WMHub 套餐里的积分是怎么计算的？

Accepted Answer

每个付费套餐都包含固定的月积分额度。不同模型和不同参数的消耗不同；分辨率更高、时长更长、带音频等设置，通常会消耗更多积分。

Question 2

页面里的“最多 75 张图”“最多 37 条视频”是固定承诺吗？

Accepted Answer

不是。这些只是按较低积分设置估算出的参考值。实际可生成数量会随着模型、画质、时长、音频和其他参数变化。

Question 3

Basic 和 Pro 的核心差别是什么？

Accepted Answer

Basic 更适合低成本测试和草稿产出，只开放部分模型。Pro 开始解锁全部模型，同时支持无水印导出和带音频视频，更适合稳定的日常创作。

Question 4

哪些套餐支持无水印导出和带音频视频？

Accepted Answer

Pro、Creator 和 Elite 都支持这两项能力。Basic 更偏向低成本试用，不包含无水印导出和带音频视频。

Question 5

年付会一次性发完全年积分吗？

Accepted Answer

不会。年付是按年结算，但积分仍按月发放，不会在一开始一次性把全年额度全部发完。

Question 6

之后可以升级或降级套餐吗？

Accepted Answer

可以。升级，或者从月付切到年付，会立即生效，并从当下重新计算账期和积分。月付降级会在下一个续费周期生效。

Question 7

可以随时取消订阅吗？

Accepted Answer

可以。你可以在账单中心管理或取消订阅。取消后，当前已支付周期通常仍可继续使用到本周期结束。

Question 8

付费套餐积分会过期吗？

Accepted Answer

当前付费套餐按月发放的积分没有单独设置过期时间。免费积分或活动积分可能带有单独有效期，具体会在发放时说明。

Question 9

生成失败或退款时怎么处理？

Accepted Answer

已消耗的服务通常不支持退款；但如果生成任务失败，相关积分会按系统规则退回。失败任务的积分回退和支付退款是两套不同的处理逻辑。

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