Question 1

Как работают кредиты в тарифах WMHub?

Accepted Answer

Каждый платный тариф включает фиксированный месячный лимит кредитов. Расход зависит от модели и настроек; более высокое разрешение, большая длительность и звук обычно стоят дороже.

Question 2

Числа вроде «до 75 изображений» и «до 37 видео» гарантированы?

Accepted Answer

Нет. Это ориентиры, рассчитанные по недорогим настройкам. Фактический объём зависит от модели, качества, длительности, звука и других параметров.

Question 3

В чём главная разница между Basic и Pro?

Accepted Answer

Basic подходит для недорогих тестов и черновых результатов и открывает только часть моделей. Pro открывает все модели, экспорт без водяного знака и видео со звуком для более стабильного производства.

Question 4

В каких тарифах есть экспорт без водяного знака и видео со звуком?

Accepted Answer

В Pro, Creator и Elite есть обе возможности. Basic рассчитан на недорогие эксперименты и не включает ни экспорт без водяного знака, ни видео со звуком.

Question 5

При оплате за год я получаю все кредиты сразу?

Accepted Answer

Нет. Годовой тариф оплачивается сразу за год, но кредиты всё равно начисляются помесячно. Это делает использование более предсказуемым в течение года.

Question 6

Смогу ли я позже повысить или понизить тариф?

Accepted Answer

Да. Повышение тарифа и переход с месячной оплаты на годовую вступают в силу сразу и с этого момента перезапускают цикл оплаты и выдачу кредитов. Понижение месячного тарифа применяется со следующего продления.

Question 7

Можно ли отменить подписку в любой момент?

Accepted Answer

Да. Управлять подпиской и отменой можно в платёжном кабинете. После отмены оплаченный период обычно остаётся активным до конца текущего цикла.

Question 8

Сгорают ли кредиты платных тарифов?

Accepted Answer

У ежемесячно начисляемых кредитов платных тарифов отдельный срок действия не задан. Но бесплатные или промокредиты могут иметь свой срок, и он показывается при их выдаче.

Question 9

Что происходит, если генерация завершилась с ошибкой или мне нужен возврат?

Accepted Answer

После потребления услуги платежи обычно не возвращаются. Но если генерация завершилась с ошибкой, связанные кредиты могут быть возвращены по правилам системы. Возврат кредитов за неудачную задачу и возврат оплаты — это разные процессы.

Выберите план

Basic

Pro

Creator

Elite

Выберите план

Basic

Pro

Creator

Elite